Webinar: ¿Dónde están mis clientes?
Introducción
Con soluciones sencillas de segmentación y geolocalización, una PYME puede vender hasta un 20% más, reduciendo simultáneamente sus costes. Pero para ello es esencial aplicar un método científico, que permita establecer prioridades a la hora de prospectar y mantener un adecuado pulso comercial con los clientes pre-existentes.
Este programa se ha diseñado pensando en PYMES “Business to Business”, cuyos resultados dependan estrechamente de su acción comercial sobre el terreno y sistematizarla. Así, el participante descubre un método inteligente y probado, capaz de mejorar la eficiencia comercial por encima de aquellas partes del mercado de menor interés.
Este programa está especialmente diseñado para quienes desean sistematizar su proceso comercial y desarrollar su actual o futura red de ventas.
Objetivos
• Elevar la captación de negocio y la eficiencia comercial.
• Mejorar la efectividad de la labor de los equipos de venta sobre el terreno.
• Poder seleccionar mejor aquellos clientes a visitar, de acuerdo a criterios economicistas y de localización.
• Incorporar el concepto de “ruta” rentable y gestionar mejor la frecuencia de contacto o visita sobre el terreno.
• Emplear la herramienta Google Maps para poder geolocalizar clientes y desarrollar una mejor mecánica comercial a “coste cero”
• Entender las ventajas de la geolocalización de clientes y cómo esta información puede hacer eficiente el esfuerzo del equipo de ventas.
Contenidos
• La pirámide de clientes como punto de inicio.
• Clasificación de clientes y eficiencia comercial.
• La frecuencia de contacto y criterios de llamada, visita o contacto virtual.
• Rutas de visita frente a circuitos de visita.
• Utilización de bases de datos y registros propios para localizar clientes.
• Ventajas de la geolocalización.
• Qué nos aporta Google Maps al integrarlo con nuestra base de datos.
• Plan de acción y matriz comercial
Docentes
Javier Moreno Oto – Director de DEKER